Jak kupować

Zapraszamy do korzystania z usług Internetowego Centrum Handlowego TOTU.pl

                                       działającego na rynku już 10 lat

Centrum Handlowe TOTU jest serwisem, w którym oferty wystawiają Sprzedawcy internetowi.

   Obok produków, które można zamówić on-line występują dwie opcje:

  1. ikonka - kup teraz - po kliknięciu, przechodzimy bezpośrednio do formularza zamówienia.

     Tak oznaczone produkty są do kupienia na  naszych stronach bez konieczności rejestracji.

      a zamówienie zostaje wysłane bezpośrednio do wybranego Sprzedawcy.

   2. ikonka - do sklepu - po kliknięciu, zostajesz przekierowany na stronę Sprzedawcy i tam dokonujesz zakupu.

   3. ikonka - więcej - po kliknięciu, zostajesz przekierowany do strony z opisem produktu, jeśli chcesz

       skontaktować się z Sprzedawcą należy wypełnić formularz kontaktowy znajdujący się w zakładce "kontakt".

Każda firma, która prezentuje produkty lub usługi w Centrum Handlowym TOTU

samodzielnie określa warunki dostawy oraz sposoby płatności.

Przed dokonaniem zakupów na stronie: www.federacja-konsumentow.org.pl/story.php?story=31

można zapoznać się z prawami e-konsumenta.

Zgodnie z ustawą:

Jeśli rezygnujesz z zakupu, to umowa pomiędzy Tobą, a Sprzedawcą uznawana jest za niezawartą i jesteś zwolniony ze wszelkich zobowiązań, musisz jednak oddać produkt w stanie niezmienionym (czyli nie możesz go używać przez te 10 dni), ale możesz go wypróbować (czyli przymierzyć, sprawdzić, jak działa).

            Termin 10-dniowy liczy się od dnia dostarczenia produktu, a w przypadku

                 usługi od dnia zawarcia umowy.

            Jeśli na stronie sklepu internetowego nie zostały podane informacje o:

             - nazwie i siedzibie sklepu,

             - cenie obejmującej także cło i podatki,

             - zasadach zapłaty,

             - kosztach, terminie i sposobie dostawy,

             - prawie do odstąpienia od umowy w przeciągu 10 dni,

             - miejscu i sposobie składania reklamacji to termin, w którym możesz

               zrezygnować z zakupu wynosi trzy miesiące.

            Nikt nie może żądać od Ciebie zapłaty za wycofanie się z umowy (odstępnego), takie żądanie

            jest bezprawne i nawet jeśli zostało zapisane w umowie (np. regulaminie sklepu), jest nieważne.

          
               Jeżeli Twój zakup internetowy związany jest z kredytem lub pożyczką udzieloną Ci przez

            przedsiębiorcę, to odstąpienie od umowy (rezygnacja z zakupu)

            jest skuteczne także wobec umowy o udzielenie pożyczki lub kredytu.

            Pamiętaj jednak, że prawo do odstąpienia od umowy (zwrotu towaru) nie przysługuje Ci jeżeli:

             - zawarłeś w internecie umowę o okresowe dostarczanie artykułów spożywczych,

             - zawarłeś umowę on-line o wykonanie, w ściśle oznaczonym okresie,

               usługi dotyczącej zakwaterowania, transportu, rozrywek, gastronomii.

           Jeżeli nie umówiłeś się ze sprzedawcą, usługodawcą inaczej

           (nie podpisałeś odpowiedniej umowy), to nie będziesz mógł

             także w ciągu 10 dni, bez podania przyczyny i dodatkowych kosztów:

            - zrezygnować z usługi rozpoczętej za Twoją zgodą przed upływem 10 dni,

            - zrezygnować z zakupu kaset video i audio, płyt CD (czyli wszystkich

              nagrań audiowizualnych), programów komputerowych,

              jeśli otworzyłeś ich opakowanie,

            - zrezygnować z produktu lub usługi, jeżeli została ona wykonana

              według Twojego indywidualnego zamówienia,

            - zrezygnować z produktu, który ulega szybkiemu zepsuciu,

            - zrezygnować z prenumeraty prasy,

            - zrezygnować z usług w zakresie gier losowych i zakładów wzajemnych.